Plusieurs mécontentsBurger Kingles employés étaient fatigués de leurs conditions de travail et de leurs longues heures de travail, alors ils ont fait ce qu'ils voulaient. Les employés d'un Nebrakasa Burger King ont rendu public leur boeuf lorsqu'ils ont affiché un simple message sur l'enseigne de la chaîne de restauration rapide.

NOUS ARRÊTONS TOUS, le panneau à l'extérieur de Lincoln, Nebraska, a déclaré Burger King. DÉSOLÉ POUR LE DÉSAGRÉMENT.

Le message devenu viral a depuis été retiré par la direction de la chaîne. Parmi les neuf employés se trouvait l'ancienne directrice générale, Rachael Flores. Flores s'est récemment retrouvée à l'hôpital après avoir souffert de déshydratation après avoir travaillé dans la cuisine sans aucune climatisation.

Ils ont traversé tant de directeurs de district depuis que je suis directeur général, a déclaré Flores, qui a commencé à travailler dans la chaîne de restauration rapide en janvier. Personne n'est venu au magasin pour m'aider. Ils vont et viennent.

Problèmes de personnel Plague Restaurant

Flores a également noté que l'idée du panneau était d'agir comme une sorte de rire pour la haute direction. Je ne pensais pas que quiconque allait le remarquer parce que nous n'avons fait qu'un seul signe, puis c'est devenu assez fou sur Facebook, a-t-elle déclaré. J'ai reçu un appel de ma haute direction, et ils m'ont dit que je devais le retirer.

Par la suite, le patron de Flores lui a dit qu'elle avait été licenciée et qu'elle devait rendre ses clés. Une autre ex-employée, Kylee Johnson, a déclaré qu'elle n'était restée au point de restauration que pour aider Flores, car la succursale de Burger King manquait cruellement de personnel.

Je savais ce qui se passait à l'échelle du personnel, a déclaré Johnson. Nous attendions juste que plus de gens viennent alors, et nous n'avons eu personne. En ce qui concerne laBurger Kingen question, ses portes sont encore ouvertes. Burger King a déclaré dans un communiqué officiel qu'il examinait le mécontentement.

L'expérience de travail décrite à cet endroit n'est pas conforme aux valeurs de notre marque. Notre franchisé examine cette situation pour s'assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir, il lis .

Un autre membre de la chaîne de restauration rapide détrône Burger King

Selon Mangez ceci, pas cela, Burger King tombe en disgrâce auprès de ses clients. Apparemment, il attire moins de nouveaux consommateurs chaque année et perd des clients au profit d'autres chaînes.

Par Forbes, l'année dernière,Wendy'sa pris la deuxième place de Burger King, prenant sa place en tant que deuxième plus grande chaîne de restauration rapide en Amérique pour les ventes.

L'usurpation de Wendy's semble encore plus stupéfiante si l'on considère son nombre de magasins par rapport à Burger King's. Actuellement, Burger King compte des milliers de restaurants de plus que Wendy's. La perte de clients pourrait être attribuée à leurs échecs dans sa commercialisation. Les faux pas découlaient de campagnes improductives, de promotions et de produits annulés et d'une mauvaise gestion générale de la marque.

Il s'agit notamment des résultats décevants de l'ajout d'Impossible Whopper, qui a entraîné une augmentation de 0,6 % des ventes des magasins comparables. De plus, la chaîne a eu d'autres dérapages, tels que l'utilisation répétée de The King comme mascotte et un manque général de messages cohérents.

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